LEGAL REFERENCE

Điều khoản sử dụng tài khoản và lobby mac24

Chúng tôi viết điều khoản này để bạn hiểu rõ quyền lợi và trách nhiệm khi mở tài khoản, thực hiện giao dịch và tham gia các sản...

Quyền truy cập tài khoảnGiao dịch MoMo ZaloPay VNPayChấp nhận điều khoản khi đăng kýCập nhật thông báo qua emailÁp dụng toàn lobby và sportsbook
mac24 Điều khoản sử dụng tài khoản và lobby mac24

Khu vực được hỗ trợ và trách nhiệm pháp lý

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

HỖ TRỢ ĐIỀU KHOẢN

Cách liên hệ khi có câu hỏi về điều khoản

Nếu bạn cần làm rõ bất kỳ điểm nào trong văn bản này hoặc muốn biết cách một quy định cụ thể...

Chat trực tuyến Mở cửa sổ chat từ góc dưới bên...
Email pháp lý Gửi câu hỏi chi tiết đến [email protected] với...
Tài liệu tải về Tải bản PDF đầy đủ của điều khoản...
MINH BẠCH VĂN BẢN

Cách chúng tôi duy trì và cập nhật điều khoản này

Chúng tôi soạn thảo điều khoản với sự tham gia của đội pháp chế nội bộ và cố vấn bên ngoài để đảm bảo ngôn ngữ rõ ràng...

Đội pháp chế nội bộ

Hai luật sư chuyên về hợp đồng số và giao dịch điện tử xem xét toàn bộ điều khoản mỗi...

Cố vấn bên ngoài

Chúng tôi làm việc với văn phòng luật có trụ sở tại Hà Nội để kiểm tra tính tuân thủ...

Thông báo thay đổi

Bạn nhận email tóm tắt sửa đổi ít nhất bảy ngày trước khi phiên bản mới có hiệu lực. Popup...

Lịch sử phiên bản

Mỗi phiên bản điều khoản được gắn nhãn ngày tháng và lưu trong mục Version Archive tại chân trang. Bạn...

Ngôn ngữ rõ ràng

Chúng tôi tránh thuật ngữ pháp lý phức tạp khi có thể thay bằng câu văn đơn giản. Mỗi điều...

Đóng dấu thời gian

File PDF điều khoản có chữ ký số và dấu thời gian từ bên thứ ba để xác nhận nội...

Điều khoản này liên kết với các văn bản nào khác

Điều khoản dịch vụ là khung chính nhưng nhiều hành vi cụ thể được quy định chi tiết trong các chính sách riêng. Chúng tôi tách ra để...

Chính sách bảo mậtQuy định cách chúng tôi thu thập, lưu trữ và sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn, bao gồm email, số điện thoại và lịch sử giao dịch. Văn bản này bổ sung điều khoản dịch vụ về phần bảo vệ thông tin.
Quy tắc sportsbookGiải thích cách chúng tôi tính toán kết quả cược, xử lý kèo sai và hoàn trả trong các trường hợp đặc biệt. Áp dụng song song với điều khoản chung khi bạn đặt cược thể thao.
Quy tắc live casinoChi tiết quy trình xử lý vòng chơi bị gián đoạn, chính sách tranh chấp kết quả và giới hạn thời gian đặt cược. Bổ sung điều khoản dịch vụ cho các bàn trực tiếp.
Chính sách thanh toánLiệt kê thời gian xử lý nạp rút cho từng phương thức MoMo ZaloPay VNPay, phí giao dịch nếu có và yêu cầu xác minh. Đây là tài liệu tham chiếu khi bạn có câu hỏi về tiền.
Điều khoản khuyến mãiQuy định cách thức tham gia các chương trình ưu đãi, điều kiện rollover và trường hợp chúng tôi có quyền thu hồi phần thưởng. Hoạt động song song với điều khoản dịch vụ chính.
Chính sách tài khoảnHướng dẫn thay đổi mật khẩu, khóa tài khoản tạm thời và quy trình đóng tài khoản vĩnh viễn. Văn bản này chi tiết hóa mục quản lý tài khoản trong điều khoản dịch vụ.
Quy tắc chống gian lậnMô tả hành vi bị coi là gian lận, công cụ phát hiện chúng tôi sử dụng và hình phạt từ cảnh cáo đến đóng tài khoản. Bổ sung điều khoản dịch vụ về phần trách nhiệm người dùng.
ĐIỂM NỔI BẬT

Các yếu tố định hình cách bạn sử dụng mac24

Chúng tôi thiết kế nền tảng với những đặc điểm giúp bạn dễ dàng kiểm soát tài khoản, hiểu rõ quyền lợi và tiếp cận hỗ trợ khi...

Xác nhận qua email Mỗi hành động quan trọng như thay đổi mật khẩu...
Lịch sử giao dịch đầy đủ Mọi lần nạp rút đều được ghi nhận với dấu...
Popup điều khoản Khi chúng tôi sửa đổi điều khoản dịch vụ, bạn...
Khóa tài khoản tạm thời Bạn tự kích hoạt tính năng khóa tài khoản từ...
Xác minh danh tính Chúng tôi yêu cầu ảnh chụp CMND hoặc passport khi...
Ghi chú điều khoản Mỗi điều khoản trong văn bản chính có nút Show...

Giải đáp nhanh về điều khoản dịch vụ

Không, việc chấp nhận điều khoản có hiệu lực ngay khi bạn hoàn tất đăng ký tài khoản. Nếu không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, bạn cần đóng tài khoản qua mục Settings hoặc liên hệ hỗ trợ để yêu cầu xóa dữ liệu theo chính sách bảo mật.

Có, điều khoản dịch vụ bao trùm toàn bộ phương thức thanh toán chúng tôi hỗ trợ. Tuy nhiên thời gian xử lý và yêu cầu xác minh cụ thể cho từng kênh được ghi rõ trong Chính Sách Thanh Toán, văn bản bổ sung mà bạn tìm thấy ở chân trang.

Chúng tôi gửi email thông báo ít nhất bảy ngày trước khi phiên bản mới có hiệu lực. Nếu thay đổi chỉ là sửa lỗi chính tả hoặc làm rõ ngôn ngữ mà không ảnh hưởng quyền lợi, thời gian thông báo có thể rút xuống ba ngày.

Tùy mức độ vi phạm, chúng tôi có thể cảnh cáo qua email, đóng băng tài khoản tạm thời hoặc chấm dứt hợp đồng vĩnh viễn. Bạn luôn nhận được email giải thích cụ thể điều khoản bị vi phạm và bằng chứng trước khi quyết định cuối cùng được áp dụng.

Chúng tôi yêu cầu bạn liên hệ hỗ trợ nội bộ trước để thử giải quyết thông qua đàm phán. Nếu không đạt thỏa thuận trong ba mươi ngày, bạn có quyền chuyển tranh chấp sang trọng tài hoặc tòa án có thẩm quyền theo pháp luật địa phương.

Có, phiên bản điều khoản mới nhất áp dụng cho tất cả tài khoản đang hoạt động, kể cả những tài khoản mở trước khi chúng tôi phát hành phiên bản đó. Popup xác nhận sẽ xuất hiện khi bạn đăng nhập để đảm bảo bạn biết về sự thay đổi.

File PDF có sẵn ở chân trang mọi trang trên mac24.org hoặc trong mục Legal Documents bên trong tài khoản của bạn. File được đóng dấu thời gian và có chữ ký số để xác nhận tính hợp lệ, bạn kiểm tra bằng mã hash in trên mỗi trang.